Aiuto
In questa sezione trovate le risposte alle domande più frequenti.
Per qualsiasi altra informazione o chiarimento non esitate a contattarci.
Come ordinare online?
1- Sfogliare il catalogo selezionando le categorie o utilizzare
la ricerca per trovare il prodotto di interesse e cliccare sull' immagine
per aprire la scheda prodotto.
2 - Nella scheda prodotto insieme alla descrizione,
colori disponibili e misura dell' articolo, è subito visibile
il prezzo singolo ed il costo della eventuale stampa ad un colore
in base alla quantità da ordinare.
Calcolate il Vostro preventivo inserendo la quantità di interesse e lo spunto
alla domanda "personalizzati con Vs stampa?"
3 - Cliccare su "Acquista" per procedere all'ordinazione.
Selezionare il/i colori da richiedere e, dove previsto, suddividere la quantità nelle taglie.
Completare la scheda con il colore della Vostra stampa ed eventuali istruzioni.
4 - Cliccare su "metti nel carrello".
Per aggiungere ulteriori articoli al carrello
acquisti tornare al catalogo oppure, per procedere con l' ordinazione
cliccare su "ordina ora".
5 - A questo punto se siete già registrati
effettuate il login inserendo e-mail e password o effettuare la nuova
registrazione per proseguire.
6 - Ora avete la possibilità di allegare un file con l'eventuale logo da riprodurre.
E' comunque possibile inviare i file in un secondo momento.
7 - Completare l' ordine inserendo il luogo di destinazione (se diverso),
la data indicativa di consegna (le consegne tassative vanno sempre concordate con il ns commerciale),
modalità di spedizione e pagamento richiesto, eventuali ulteriori indicazioni.
Cliccare su "invia ordine" per completare l'ordinazione.
8 - In automatico Vi verrà inviata una e-mail
con la copia dell' ordine trasmesso e al più presto verrete
contattati telefonicamente da un nostro addetto per ulteriore conferma.
Come devo fare per registrarmi?
La registrazione al sito è richiesta esclusivamente per i Vostri
acquisti.
Una volta riempito il carrello con i prodotti di interesse per procedere
con l'ordine bisognerà effettuare la registrazione compilando
il form con i Vs dati di fatturazione.
A cosa serve la password?
A non ridigitare nuovamente tutti i vostri dati ad ogni acquisto.
Non ricordo la password...
Inserire la vostra e-mail e cliccare "QUI", Vi verrà
immediatamente inviata.
Non riesco a fare il login con la mia password...
E' necessario inserire insieme alla password anche la propria e-mail.
Vorrei riprodurre il mio logo. Si può fare?
Si ! Basta inviare un file a mezzo e-mail in qualsiasi formato (preferibile
.cdr) per windows oppure uno stampone (carta intestata, biglietto
da visita, etc.) per fax o posta.
Il mio logo ha più di un colore. Si può stampare?
Normalmente si. Inviare una e-mail a
con allegato il logo da riprodurre precisando articolo e quantità
di interesse, verrà elaborata specifica offerta con la
tecnica
di stampa più adatta.
Posso vedere un' anteprima di come verrà stampata la merce?
Su richiesta possiamo inviare una bozza di stampa allo scopo di verificare posizione/dimensione
della stampa.
E' possibile avere degli sconti?
A tutti gli ordini ricevuti online applicheremo i seguenti sconti
3% per ordini oltre euro 500,00
5%per ordini oltre euro 1.550,00
7% per ordini oltre euro 2.600,00
calcolati sul solo importo merce (esclusi costi stampa ed impianti)
Devo attenermi alle quantità indicate?
Nella scheda prodotto è indicata la "confezione pezzi"
che è la quantità minima ordinabile SENZA STAMPA al prezzo base.
Per articoli da personalizzare la quantità minima è quella descritta nella prima colonna
"Prezzi per quantità" e può aumentare rispettando
i multipli della confezione.
Raggiungendo le quantità della seconda o terza colonna si ottiene
il prezzo migliore indicato.
Ho inviato un ordine, avrò fatto tutto bene?
Quando si invia un ordine si riceve immediatamente una e-mail di conferma e al più
presto una telefonata dal ns call center.
Per acquistare mi serve la carta di credito?
Vedere le nostre
condizioni di vendita.